Concevoir un agent
Deux journées au bout desquelles le participant repart avec le cahier de l’agent de son entreprise : son périmètre, ses droits, ses validations humaines, sa notice et son plan de mise en service.
À la sortie, le participant sait#
- Écrire sur une page ce que l’agent a le droit de faire, ce qu’il peut lire et ce à quoi il ne touche pas, avant la première ligne de code.
- Repérer les actions qui coûtent cher si elles partent à tort, et poser dessus une validation humaine qui tient vraiment.
- Régler les accès pour que l’agent ne voie jamais plus que la personne qui l’utilise.
- Reconnaître un document piégé qui tente de faire dévier l’agent, et nommer ce qui lui barre la route.
- Passer un agent au crible avant l’ouverture, et dire par écrit ce qui manque encore.
- Monter les premiers cas d’essai de l’agent en interrogeant le métier, dont un cas adverse et un cas d’abstention, puis écrire le plan qui ouvre l’accès par paliers.
Le programme#
- Le périmètre : écrire les limites de l’agent avant de l’outiller.
- Les actions qui engagent : la cotation par risque, la validation humaine, les accès.
- Les contenus piégés, puis la revue de sécurité complète d’un agent déjà écrit.
- Les cas d’essai, la notice d’usage, et le plan qui ouvre l’accès par paliers.
Comment ça se passe#
Quatre à dix participants, en binômes, le formateur passe chez chacun. Dans vos locaux ou en classe virtuelle, sur deux journées consécutives ou espacées d’une semaine au plus. Rien à installer, rien à connecter : la conception se travaille sur des dossiers complets, et sur les deux pages de processus que chacun apporte — trois ateliers portent sur ce processus.
Construire l’agent et le mettre en service se fait ensuite en mission : c’est l’objet du déploiement.